Model stałego wsparcia
Model stałego wsparcia
Założenia
Wsparcie dopasowane do bieżących potrzeb
Wspieramy zespół e-commerce w podejmowaniu decyzji, realizacji planów i rozwiązywaniu bieżących problemów.
Założenia
Wsparcie dopasowane do bieżących potrzeb
Wspieramy zespół e-commerce w podejmowaniu decyzji, realizacji planów i rozwiązywaniu bieżących problemów.
Założenia
Wsparcie dopasowane do bieżących potrzeb
Wspieramy zespół e-commerce w podejmowaniu decyzji, realizacji planów i rozwiązywaniu bieżących problemów.
Doradztwo w rozwoju
Pomagamy podejmować decyzje dotyczące rozwoju sklepu, oceniamy pomysły i rekomendujemy rozwiązania wspierające cele biznesowe.
Rozbudowa sklepu
Regularnie rozbudowujemy sklep Shopify o nowe funkcjonalności i realizujemy działania z zakresu digital marketingu.
Wsparcie techniczne
Diagnozujemy i naprawiamy błędy, utrzymujemy repozytorium oraz kopie zapasowe i dbamy o ciągłość działania sklepu.
Doradztwo w rozwoju
Pomagamy podejmować decyzje dotyczące rozwoju sklepu, oceniamy pomysły i rekomendujemy rozwiązania wspierające cele biznesowe.
Rozbudowa sklepu
Regularnie rozbudowujemy sklep Shopify o nowe funkcjonalności i realizujemy działania z zakresu digital marketingu.
Wsparcie techniczne
Diagnozujemy i naprawiamy błędy, utrzymujemy repozytorium oraz kopie zapasowe i dbamy o ciągłość działania sklepu.
Doradztwo w rozwoju
Pomagamy podejmować decyzje dotyczące rozwoju sklepu, oceniamy pomysły i rekomendujemy rozwiązania wspierające cele biznesowe.
Rozbudowa sklepu
Regularnie rozbudowujemy sklep Shopify o nowe funkcjonalności i realizujemy działania z zakresu digital marketingu.
Wsparcie techniczne
Diagnozujemy i naprawiamy błędy, utrzymujemy repozytorium oraz kopie zapasowe i dbamy o ciągłość działania sklepu.
Modele współpracy
Wybierz model dopasowany do potrzeb
Modele współpracy
Wybierz model dopasowany do potrzeb
Modele współpracy
Wybierz model dopasowany do potrzeb
Stawka / cena
3000 zł netto/mies. za pakiet 15 h plus 200 zł netto za każdą dodatkową godzinę
1000 zł netto/mies. za pakiet 4 h plus 250 zł netto za każdą dodatkową godzinę
220 zł netto/h lub 250 zł netto/h, zależnie od wielkości projektu
Model rozliczeniowy
Retainer (abonament)
Retainer (abonament)
Time & materials
Minimalne zaangażowanie
15 h miesięcznie
4 h miesięcznie
2000 zł netto
Sprawdza się, gdy
Chcesz regularnie rozwijać sklep i korzystać z bieżącego doradztwa
Potrzebujesz stałego wsparcia technicznego i szybkiej reakcji na awarie
Planujesz określone wdrożenie z ustalonym zakresem i terminem
Sposób pracy
Miesięczne cykle rozwoju
Bieżące wsparcie techniczne
Realizacja zgodnie z procesem wdrożeniowym
Czas realizacji
Bezterminowo, z rozliczeniem miesięcznym
Bezterminowo, z rozliczeniem miesięcznym
Od kilku tygodni do kilku miesięcy
Priorytet realizacji
Priorytetowa realizacja zadań i naprawa błędów
Priorytetowa naprawa błędów i awarii
Termin ustalony w harmonogramie projektu
Błędy i wsparcie techniczne
Naprawa błędów i awarii w ramach dostępnych godzin oraz bieżąca opieka techniczna
Naprawa błędów i awarii w ramach dostępnych godzin oraz bieżąca opieka techniczna
Gwarancja obejmuje wyłącznie błędy wynikające z prac objętych ustalonym zakresem
Stawka / cena
Pakiet rozwojowy
3000 zł netto/mies. za pakiet 15 h plus 200 zł netto za każdą dodatkową godzinę
Pakiet opieki technicznej
1000 zł netto/mies. za pakiet 4 h plus 250 zł netto za każdą dodatkową godzinę
[[Projekty|/about/projects]]
220 zł netto/h lub 250 zł netto/h, zależnie od wielkości projektu
Model rozliczeniowy
Pakiet rozwojowy
Retainer (abonament)
Pakiet opieki technicznej
Retainer (abonament)
[[Projekty|/about/projects]]
Time & materials
Minimalne zaangażowanie
Pakiet rozwojowy
15 h miesięcznie
Pakiet opieki technicznej
4 h miesięcznie
[[Projekty|/about/projects]]
2000 zł netto
Sprawdza się, gdy
Pakiet rozwojowy
Chcesz regularnie rozwijać sklep i korzystać z bieżącego doradztwa
Pakiet opieki technicznej
Potrzebujesz stałego wsparcia technicznego i szybkiej reakcji na awarie
[[Projekty|/about/projects]]
Planujesz określone wdrożenie z ustalonym zakresem i terminem
Sposób pracy
Pakiet rozwojowy
Miesięczne cykle rozwoju
Pakiet opieki technicznej
Bieżące wsparcie techniczne
[[Projekty|/about/projects]]
Realizacja zgodnie z procesem wdrożeniowym
Czas realizacji
Pakiet rozwojowy
Bezterminowo, z rozliczeniem miesięcznym
Pakiet opieki technicznej
Bezterminowo, z rozliczeniem miesięcznym
[[Projekty|/about/projects]]
Od kilku tygodni do kilku miesięcy
Priorytet realizacji
Pakiet rozwojowy
Priorytetowa realizacja zadań i naprawa błędów
Pakiet opieki technicznej
Priorytetowa naprawa błędów i awarii
[[Projekty|/about/projects]]
Termin ustalony w harmonogramie projektu
Błędy i wsparcie techniczne
Pakiet rozwojowy
Naprawa błędów i awarii w ramach dostępnych godzin oraz bieżąca opieka techniczna
Pakiet opieki technicznej
Naprawa błędów i awarii w ramach dostępnych godzin oraz bieżąca opieka techniczna
[[Projekty|/about/projects]]
Gwarancja obejmuje wyłącznie błędy wynikające z prac objętych ustalonym zakresem
Stawka / cena
3000 zł netto/mies. za pakiet 15 h plus 200 zł netto za każdą dodatkową godzinę
1000 zł netto/mies. za pakiet 4 h plus 250 zł netto za każdą dodatkową godzinę
220 zł netto/h lub 250 zł netto/h, zależnie od wielkości projektu
Model rozliczeniowy
Retainer (abonament)
Retainer (abonament)
Time & materials
Minimalne zaangażowanie
15 h miesięcznie
4 h miesięcznie
2000 zł netto
Sprawdza się, gdy
Chcesz regularnie rozwijać sklep i korzystać z bieżącego doradztwa
Potrzebujesz stałego wsparcia technicznego i szybkiej reakcji na awarie
Planujesz określone wdrożenie z ustalonym zakresem i terminem
Sposób pracy
Miesięczne cykle rozwoju
Bieżące wsparcie techniczne
Realizacja zgodnie z procesem wdrożeniowym
Czas realizacji
Bezterminowo, z rozliczeniem miesięcznym
Bezterminowo, z rozliczeniem miesięcznym
Od kilku tygodni do kilku miesięcy
Priorytet realizacji
Priorytetowa realizacja zadań i naprawa błędów
Priorytetowa naprawa błędów i awarii
Termin ustalony w harmonogramie projektu
Błędy i wsparcie techniczne
Naprawa błędów i awarii w ramach dostępnych godzin oraz bieżąca opieka techniczna
Naprawa błędów i awarii w ramach dostępnych godzin oraz bieżąca opieka techniczna
Gwarancja obejmuje wyłącznie błędy wynikające z prac objętych ustalonym zakresem
Proces
Przejrzysty plan na każdy miesiąc
Każdy miesięczny cykl planujemy z uwzględnieniem bieżących potrzeb, zmieniających się priorytetów i dostępnej puli godzin.
Proces
Przejrzysty plan na każdy miesiąc
Każdy miesięczny cykl planujemy z uwzględnieniem bieżących potrzeb, zmieniających się priorytetów i dostępnej puli godzin.
Proces
Przejrzysty plan na każdy miesiąc
Każdy miesięczny cykl planujemy z uwzględnieniem bieżących potrzeb, zmieniających się priorytetów i dostępnej puli godzin.
Każdy cykl zaczynamy od spotkania, podczas którego ustalamy kierunek dalszych prac nad sklepem. Następnie wspólnie wybieramy zadania do realizacji w danym okresie.
01
Wybrane zadania doprecyzowujemy, opisujemy ich zakres i szacujemy czas pracy. Po akceptacji specyfikacji rozpoczynamy realizację zgodnie z ustalonym planem.
02
Gotowe zmiany przekazujemy do weryfikacji, a po akceptacji klienta wdrażamy je w sklepie. Pozostajemy gotowi na nowe potrzeby i zmiany priorytetów.
03
Każdy cykl zaczynamy od spotkania, podczas którego ustalamy kierunek dalszych prac nad sklepem. Następnie wspólnie wybieramy zadania do realizacji w danym okresie.
01
Wybrane zadania doprecyzowujemy, opisujemy ich zakres i szacujemy czas pracy. Po akceptacji specyfikacji rozpoczynamy realizację zgodnie z ustalonym planem.
02
Gotowe zmiany przekazujemy do weryfikacji, a po akceptacji klienta wdrażamy je w sklepie. Pozostajemy gotowi na nowe potrzeby i zmiany priorytetów.
03
Każdy cykl zaczynamy od spotkania, podczas którego ustalamy kierunek dalszych prac nad sklepem. Następnie wspólnie wybieramy zadania do realizacji w danym okresie.
01
Wybrane zadania doprecyzowujemy, opisujemy ich zakres i szacujemy czas pracy. Po akceptacji specyfikacji rozpoczynamy realizację zgodnie z ustalonym planem.
02
Gotowe zmiany przekazujemy do weryfikacji, a po akceptacji klienta wdrażamy je w sklepie. Pozostajemy gotowi na nowe potrzeby i zmiany priorytetów.
03
Shopify Plus – Strategy – Design – Technology – Marketing – Klaviyo –
Shopify Plus – Strategy – Design – Technology – Marketing – Klaviyo –
Shopify Plus – Strategy – Design – Technology – Marketing – Klaviyo –
Zasady
Elastyczny zakres, jasne zasady
Zasady
Elastyczny zakres, jasne zasady
Zasady
Elastyczny zakres, jasne zasady
Stałe doradztwo
Pomagamy oceniać pomysły, ustalać priorytety i wybierać rozwiązania z uwzględnieniem technologii, kosztów i celów biznesowych.
Priorytetowa realizacja
Zadania abonamentowe realizujemy przed pracami projektowymi, a krytyczne problemy obsługujemy w przyspieszonym trybie.
Bieżąca komunikacja
Zadania, estymacje i wykorzystanie godzin prowadzimy w Productive. Slack służy do krótkich pytań i bieżących ustaleń.
Stałe doradztwo
Pomagamy oceniać pomysły, ustalać priorytety i wybierać rozwiązania z uwzględnieniem technologii, kosztów i celów biznesowych.
Priorytetowa realizacja
Zadania abonamentowe realizujemy przed pracami projektowymi, a krytyczne problemy obsługujemy w przyspieszonym trybie.
Bieżąca komunikacja
Zadania, estymacje i wykorzystanie godzin prowadzimy w Productive. Slack służy do krótkich pytań i bieżących ustaleń.
Stałe doradztwo
Pomagamy oceniać pomysły, ustalać priorytety i wybierać rozwiązania z uwzględnieniem technologii, kosztów i celów biznesowych.
Priorytetowa realizacja
Zadania abonamentowe realizujemy przed pracami projektowymi, a krytyczne problemy obsługujemy w przyspieszonym trybie.
Bieżąca komunikacja
Zadania, estymacje i wykorzystanie godzin prowadzimy w Productive. Slack służy do krótkich pytań i bieżących ustaleń.
Estymacje
Co mieści się w miesięcznym pakiecie
Pakiet może łączyć projektowanie, prace technologiczne i doradztwo. Co miesiąc dostosowujemy podział godzin do aktualnych priorytetów.
Estymacje
Co mieści się w miesięcznym pakiecie
Pakiet może łączyć projektowanie, prace technologiczne i doradztwo. Co miesiąc dostosowujemy podział godzin do aktualnych priorytetów.
Estymacje
Co mieści się w miesięcznym pakiecie
Pakiet może łączyć projektowanie, prace technologiczne i doradztwo. Co miesiąc dostosowujemy podział godzin do aktualnych priorytetów.
Doradztwo strategiczne i rekomendacje rozwojowe
3–4 h
Bieżąca obsługa sklepu, aktualizacje, naprawa błędów i testy
4–8 h
Projektowanie UX/UI, usprawnienia sklepu i wdrażanie nowych funkcji
8–12 h
Doradztwo strategiczne i rekomendacje rozwojowe
3–4 h
Bieżąca obsługa sklepu, aktualizacje, naprawa błędów i testy
4–8 h
Projektowanie UX/UI, usprawnienia sklepu i wdrażanie nowych funkcji
8–12 h
Doradztwo strategiczne i rekomendacje rozwojowe
3–4 h
Bieżąca obsługa sklepu, aktualizacje, naprawa błędów i testy
4–8 h
Projektowanie UX/UI, usprawnienia sklepu i wdrażanie nowych funkcji
8–12 h
Kontakt
Przejdźmy do konkretów
Szukasz stałego wsparcia dla swojego sklepu? Umów krótką rozmowę. Sprawdzimy, który model współpracy najlepiej odpowiada Twoim potrzebom
Kontakt
Przejdźmy do konkretów
Szukasz stałego wsparcia dla swojego sklepu? Umów krótką rozmowę. Sprawdzimy, który model współpracy najlepiej odpowiada Twoim potrzebom
Kontakt
Przejdźmy do konkretów
Szukasz stałego wsparcia dla swojego sklepu? Umów krótką rozmowę. Sprawdzimy, który model współpracy najlepiej odpowiada Twoim potrzebom
FAQ
Masz jeszcze pytania? Mamy odpowiedzi.
FAQ
Masz jeszcze pytania? Mamy odpowiedzi.
FAQ
Masz jeszcze pytania? Mamy odpowiedzi.
01
Kiedy lepiej wybrać pakiet opieki technicznej?
Pakiet opieki technicznej sprawdza się, gdy niezbędna jest szybka reakcja na błędy, bez regularnych prac rozwojowych. Zlecenia rozliczamy według przepracowanego czasu.
02
Czy retainer może obejmować więcej niż 15 godzin?
Tak, pakiet 15 godzin za 3000 zł netto miesięcznie to wariant minimalny. Większe pakiety dopasowujemy do planowanego zakresu prac.
03
Z jakich kompetencji można korzystać?
Do każdego zadania dobieramy specjalistów od strategii, technologii i designu. Skład zespołu może zmieniać się wraz z zakresem i priorytetami.
04
Jak zgłasza się zadania i śledzi postępy?
Zadania trafiają do Productive, gdzie można śledzić ich status i postępy. Slack służy do szybkich pytań i rozmów, które nie wymagają osobnego zadania.
05
Czy niewykorzystane godziny przechodzą na kolejny miesiąc?
Niewykorzystane godziny nie przechodzą na kolejny miesiąc. W razie potrzeby można jednorazowo wykorzystać wcześniej do 10 godzin z pakietu na następny miesiąc.
06
Jak obsługiwane są krytyczne problemy?
Krytyczne problemy obsługujemy w trybie przyspieszonym. W razie potrzeby poprawki wdrażamy poza standardowym oknem publikacji. Czasy reakcji i rozwiązania określa SLA.
Kiedy lepiej wybrać pakiet opieki technicznej?
Pakiet opieki technicznej sprawdza się, gdy niezbędna jest szybka reakcja na błędy, bez regularnych prac rozwojowych. Zlecenia rozliczamy według przepracowanego czasu.
Czy retainer może obejmować więcej niż 15 godzin?
Tak, pakiet 15 godzin za 3000 zł netto miesięcznie to wariant minimalny. Większe pakiety dopasowujemy do planowanego zakresu prac.
Z jakich kompetencji można korzystać?
Do każdego zadania dobieramy specjalistów od strategii, technologii i designu. Skład zespołu może zmieniać się wraz z zakresem i priorytetami.
Jak zgłasza się zadania i śledzi postępy?
Zadania trafiają do Productive, gdzie można śledzić ich status i postępy. Slack służy do szybkich pytań i rozmów, które nie wymagają osobnego zadania.
Czy niewykorzystane godziny przechodzą na kolejny miesiąc?
Niewykorzystane godziny nie przechodzą na kolejny miesiąc. W razie potrzeby można jednorazowo wykorzystać wcześniej do 10 godzin z pakietu na następny miesiąc.
Jak obsługiwane są krytyczne problemy?
Krytyczne problemy obsługujemy w trybie przyspieszonym. W razie potrzeby poprawki wdrażamy poza standardowym oknem publikacji. Czasy reakcji i rozwiązania określa SLA.
01
Kiedy lepiej wybrać pakiet opieki technicznej?
Pakiet opieki technicznej sprawdza się, gdy niezbędna jest szybka reakcja na błędy, bez regularnych prac rozwojowych. Zlecenia rozliczamy według przepracowanego czasu.
02
Czy retainer może obejmować więcej niż 15 godzin?
Tak, pakiet 15 godzin za 3000 zł netto miesięcznie to wariant minimalny. Większe pakiety dopasowujemy do planowanego zakresu prac.
03
Z jakich kompetencji można korzystać?
Do każdego zadania dobieramy specjalistów od strategii, technologii i designu. Skład zespołu może zmieniać się wraz z zakresem i priorytetami.
04
Jak zgłasza się zadania i śledzi postępy?
Zadania trafiają do Productive, gdzie można śledzić ich status i postępy. Slack służy do szybkich pytań i rozmów, które nie wymagają osobnego zadania.
05
Czy niewykorzystane godziny przechodzą na kolejny miesiąc?
Niewykorzystane godziny nie przechodzą na kolejny miesiąc. W razie potrzeby można jednorazowo wykorzystać wcześniej do 10 godzin z pakietu na następny miesiąc.
06
Jak obsługiwane są krytyczne problemy?
Krytyczne problemy obsługujemy w trybie przyspieszonym. W razie potrzeby poprawki wdrażamy poza standardowym oknem publikacji. Czasy reakcji i rozwiązania określa SLA.